Vind jij het leuk om het visitekaartje te zijn van onze zorggroep? Mooi, want binnen deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en bezoekers.

Medewerker Receptie en Patiëntenadministratie


Jouw functie

Het is jouw taak om onze bezoekers zich welkom te laten voelen, hen te helpen waar nodig en hun bezoek zo soepel mogelijk te laten verlopen. Kortom je bent verantwoordelijk voor een goede en snelle doorstroom van patiënten en bezoekers van het ziekenhuis die zich melden aan de receptie in de centrale hal.

Wat zijn dan zoal je taken?

Verrichten van uitgebreide receptiewerkzaamheden:

  • Ontvangen en doorverwijzen van patiënten en bezoekers
  • Verstrekken van informatie aan patiënten en bezoekers
  • Beantwoorden en doorverbinden van interne en externe telefoongesprekken
  • Aanhoren en doorverwijzen van klachten conform bestaande procedures
  • Decoderen van parkeerkaarten van patiënten

Medeverantwoordelijk voor het beheer van centraal patiëntenbestand:

  • Registreren van nieuwe patiënten
  • Verzorgen van de eerste opvang van klinische patiënten:
  • Controleren en corrigeren van patiëntgegevens
  • Patiënten informeren over de procedure
  • Oproepen van een gastvrouw voor de begeleiding van de patiënt


Wat breng je mee?

Jij bent een communicatieve, representatieve persoon die klant -  en service gericht is. Je bent iemand die accuraat en betrouwbaar omgaat met de persoonlijke informatie van de bezoeker/patiënt.

Daarnaast heb/ben je:

  • MBO werk en denkniveau
  • Ervaring met x-care is een pré
  • Handig in het gebruik van een computer


Wat bieden we je?

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en deskundige collega voor 20 tot 24 uur gemiddeld per week, met passie voor het vak van receptioniste. Hierbij zoeken wij iemand die flexibel inzetbaar is (geen voorkeur voor dagen). De werktijden kunnen vallen tussen 7.00 uur en 21.00 uur. Er zijn dus ook avonddiensten.

Je krijgt in eerste instantie een contract voor de duur van een jaar. Bij gebleken geschiktheid wordt dit contract verlengd.

Salariëring vindt plaats conform de Cao Ziekenhuizen.
De functie is ingeschaald in salarisschaal 25. (min. € 2.028,– max. € 2.690,- bruto per maand obv een 36-urige werkweek). Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring.

Wij bieden al onze medewerkers een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden, dat ruimte biedt aan jouw individuele wensen. Denk bijvoorbeeld aan een fietsplan, verlof sparen of kopen, en een regeling studiekosten. Daarnaast is er aandacht voor vakverbreding en persoonlijke ontwikkeling.

Daarnaast bieden wij je de mogelijkheid om trainingen te volgen van GoodHabitz! Met ruim 150 titels aan trainingen en de GoodScan kom je erachter hoe je het liefst leert, waar je kwaliteiten en groeikansen liggen én welke trainingen jou op het lijf geschreven zijn. We bieden trainingen op gebied van persoonlijke kracht, productiviteit, inspirerend leiderschap, veiligheid en gezondheid, communicatie, commerciële vaardigheden, taal, management en teamwork, sociale vaardigheden, office en digitale vaardigheden. De trainingen zijn online en je kunt er onbeperkt gebruik van maken, leren wanneer het jou uitkomt!


Wie zijn wij?

Anna Zorggroep is actief in de regio Geldrop en Eindhoven en wordt gevormd door het Anna ZiekenhuisAnna TopSupport en Anna Ouderenzorg.

Onze passie is het bevorderen van de gezondheid en kwaliteit van leven van ieder mens, in iedere levensfase. Anna wil een partner zijn, een goede buur. Iemand die altijd klaar staat. We zoeken op persoonlijke wijze en samen met onze patiënten en cliënten naar de beste oplossing. Ook als die niet meteen voor de hand ligt.


Interesse?

Zin gekregen om aan de slag te gaan als medewerker receptie en patiëntenadministratie maar wil je eerst nog meer informatie? Neem dan contact op met Stephanie van Knippenberg, recruiter, telefoonnummer 06-15544339

Spreekt deze vacature je aan?
Dan nodigen wij je van harte uit te reageren vóór 13 maart a.s. via onderstaande sollicitatiebutton! Je motivatiebrief mag je richten aan Mijntje Lenting.

Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang.
Om in dienst te treden bij het Anna Ziekenhuis, vragen wij je vooraf een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen.

    
 

© 2025 Anna Zorggroep

 

Onderdelen Anna Zorggroep